隱私政策
歡迎您使用【IQOS二回機專賣店】(以下簡稱「本網站」)。我們重視您的個人資料安全與隱私權益,並依照適用的個人資料保護法規,妥善蒐集、處理及利用您的個人資料。
本隱私權政策旨在說明我們如何蒐集、使用、保存及保護您的資訊,以及您可以如何行使個人資料相關權利。
一、個人資料蒐集範圍
當您瀏覽網站、註冊會員、購買商品、提出二手手機回收估價申請或聯繫客服時,本網站可能依服務需要蒐集下列資訊:
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基本資料:姓名、聯絡電話、電子郵件地址。
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交易資料:訂單內容、付款狀態、配送地址、交易紀錄。
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客服資料:詢問內容、售後服務及客服聯繫紀錄。
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回收服務資料:設備品牌、型號、機況、序號或其他估價必要資訊。
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網站使用資料:IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、Cookie 及網站操作紀錄。
我們僅於特定且合法的目的範圍內蒐集必要資料。
二、個人資料使用目的
本網站可能基於以下目的使用您的個人資料:
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處理商品訂單、付款、配送與退換貨。
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提供會員管理、客戶服務及售後支援。
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辦理二手手機估價、回收與交易聯繫。
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維護網站安全、預防詐騙及異常交易。
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分析網站使用情況,改善服務品質。
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在具備適當法律依據時,提供您同意接收的行銷資訊。
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履行稅務、會計及其他法定義務。
三、個人資料利用期間、地區、對象及方式
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利用期間:【填寫實際保存期間或明確的判定標準】。
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利用地區:【填寫資料處理及儲存所在地區,包括適用的境外服務】。
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利用對象:本網站經授權人員,以及提供付款、物流、網站託管、客服或其他必要服務的合作廠商。
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利用方式:在合法且必要的範圍內,以電子系統或其他適當方式處理資料。
四、Cookie 與網站分析
本網站可能使用 Cookie 或類似技術,以維持購物車、登入狀態、網站功能及分析使用情況。
若本網站使用 Google Analytics、Meta Pixel 或其他第三方分析與廣告工具,將依實際使用情況揭露相關服務及資料處理方式。
您可透過瀏覽器設定管理 Cookie;但停用必要 Cookie 可能影響購物車、會員登入等功能。
五、第三方服務與資料分享
為完成交易及提供服務,本網站可能將必要資訊提供給付款服務商、物流配送商、網站維護服務商或其他受託處理資料的合作廠商。
我們不會在缺乏合法依據的情況下,任意出售或提供您的個人資料作為無關用途。
六、個人資料安全與保存
本網站將依資料性質與風險採取適當的技術及組織安全措施,例如存取權限管理、系統更新、資料備份與安全連線。
個人資料將依蒐集目的、法定保存義務及實際業務需要保存。保存目的消失或期限屆滿時,將依適用法律及實際情況刪除、停止利用或進行其他適當處理。
七、個人資料權利
依適用的個人資料保護法規,您可以依法提出以下請求:
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查詢或請求閱覽個人資料。
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請求提供個人資料複製本。
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請求補充或更正資料。
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請求停止蒐集、處理或利用資料。
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請求刪除個人資料。
您可透過本政策所列聯絡方式提出申請。本網站將在確認申請人身分後,依法處理。
若部分交易資料依法仍須保存,我們將說明無法立即刪除的原因。
八、未成年人保護
本網站重視未成年人的隱私與個人資料安全。
涉及年齡限制之商品或服務,將依適用法令採取必要的年齡確認與使用限制措施。未成年人使用其他服務時,應依適用法律取得必要的法定代理人同意。
九、隱私權政策修訂
本網站可能因法律規範、服務內容或資料處理方式變更而修訂本政策。
更新後的內容將公布於本頁面;如依法需要另行通知或取得同意,我們將依規定辦理。
十、聯絡方式
若您對本隱私權政策有任何疑問,或希望行使個人資料相關權利,請透過以下方式聯繫:
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商店/個資蒐集者名稱:【填寫名稱】
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聯絡電子郵件:【填寫 Email】
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客服聯絡方式:【填寫電話或客服管道】
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營業地址:【填寫適用地址】
最後更新日期:【填寫實際更新日期】

